- Válasszon nyelvet
Nemrégiben a Huawei Yu Chengdong háromszoros képernyős mobiltelefonfelhasználói számára tartott szállítási ünnepséget, ami a felhasználói élmény új hullámát indította elő. Nemrégiben a Xiaomi Lei Jun lehajolt, hogy kinyissa az autóajtót az autótulajdonosok számára, és széles körű figyelmet kapott. Számos autóvállalat követte ezt a példát, ami mélyen bizonyítja, hogy a nagy gyártók a felhasználói élményt helyezik a középpontba. Legyen szó okostelefonról vagy autóról, minden részlet mély aggodalomról tár fel a felhasználói igények iránt. Ami a felhasználói élményt illeti, érdemes megemlíteni a Huitou Technology Company folyamatos feltárását ezen a területen.
Már 10 évvel ezelőtt felismertük a felhasználói élmény fontosságát és elindítottuk az első Windows projektort (más néven képernyő nélküli számítógép). A termék születése a felhasználók fájdalom pontjainak mélyreható elemzéséből származik: akkoriban az irodai berendezések többnyire terjedelmesek voltak és egyetlen funkcióval rendelkeztek, ami megnehezítette a mobil iroda iránti növekvő igény kielégítését. A Windows operációs rendszert egy projektorral kombináltuk, hogy olyan 2 az 1-ben eszközt hozzunk létre, amely egyszerre tud vetíteni és működni. Ez a termék nemcsak nagy felbontású vetítési funkcióval rendelkezik, hanem különböző irodai szoftvereket is futtathat, mint egy számítógépet, valóban megvalósítva a "mobil iroda, könnyű és kényelmes". A felhasználóknak nem kell terjedelmes laptopokat cipelniük, csak egy kis projektorral bármikor hatékonyan dolgozhatnak.
Ezenkívül elindítottunk egy multifunkciós hordozható felfújószivattyút, amely nemcsak felfújja az autó gumiabroncsait, hanem 6 fő funkciót is integrál, mint például a vészhelyzeti indítás, a világítás, az erőbank, az SOS figyelmeztetés stb. Ez azt jelenti, hogy hordozható légszivattyúnk könnyen kezeli a vészhelyzeteket az úton, vagy szabadtéri vészhelyzeteket igényel, így megbízható asszisztensévé válik az autótulajdonosok számára.
A Windows projektoroktól kezdve a multifunkcionális hordozható légszivattyúkig minden termék megtestesíti a felhasználói igények mélyreható betekintését és a termék részleteinek végső törekvését. A felhasználói élményre összpontosítva mélyen beágyazódott vállalati DNS-ünkbe, és folyamatos innovációnk hajtóerejévé vált.
Vállalkozóként Lei Jun személyesen megnyitja az autóajtót az autótulajdonosok számára, nemcsak tiszteletet mutat a felhasználók iránt, hanem azt az üzleti filozófiát is közvetíti, hogy a vállalkozásoknak a felhasználókat kell a középpontba helyezniük. Gyakorlati intézkedésekkel megmutatja, hogy egy márka sikere nemcsak a technológiai innovációtól függ, hanem a felhasználókkal való érzelmi kapcsolatok kialakításától is, a bizalom és a hűség kialakításától is. Ez a felhasználói élmény vezérelt márka stratégia kétségtelenül érdemes minden vállalkozó számára megtanulni, és modellként válni a márkák és felhasználók közötti kapcsolat. Ez a szélsőséges részletek utáni törekvés tette kiemelkedővé a Xiaomi-t a heves piaci versenyben, és mély tanulási példát mutatott számunkra.
